قوانین استفاده

خلاصه‌ای کوتاه از آنچه با استفاده از آراویپ می‌پذیرید.

حساب کاربری

  • شماره موبایل شما همان حساب شماست. هر شماره، یک حساب.
  • با کدی که به همان شماره پیامک می‌شود وارد می‌شوید. این کد را به هیچ‌کس ندهید. کارکنان ما هرگز آن را از شما نمی‌خواهند.
  • مسئولیت هر کاری که با حساب شما و با شماره‌های اجاره‌ای شما انجام می‌شود با خود شماست.

شماره شما

شماره اجاره داده می‌شود، فروخته نمی‌شود. تا زمانی که اجاره آن از موجودی شما تمدید شود، در اختیار شما می‌ماند.

شماره‌ای که تمدید نشود به اپراتور بازمی‌گردد. پس از آن ممکن است نتوانیم همان شماره را دوباره برای شما بگیریم.

آنچه مجاز نیست

  • ارسال انبوه یا ناخواسته پیام و تماس.
  • کلاهبرداری، فیشینگ یا معرفی خود به جای شخص یا سازمانی دیگر.
  • مزاحمت، تهدید یا آزار.
  • هر کاری که خلاف قوانین ایران یا کشور صاحب شماره باشد.
  • فروش مجدد سرویس یا استفاده از آن با ابزارهای خودکار.
  • تلاش برای اخلال در سرویس یا دسترسی به حساب مشتری دیگر.

حسابی که برای هر یک از این موارد استفاده شود ممکن است بدون اطلاع قبلی مسدود و شماره‌های آن پس گرفته شود.

تماس اضطراری

آراویپ جایگزین خط تلفن نیست. برای تماس با پلیس، اورژانس یا آتش‌نشانی، در ایران یا خارج از آن، به آن تکیه نکنید و یک تلفن معمولی در دسترس داشته باشید.

موجودی

  • موجودی شما به تومان نگهداری می‌شود و با استفاده از سرویس خرج می‌شود.
  • انتقال موجودی به حساب دیگر قطعی است و ما نمی‌توانیم آن را برگردانیم.
  • نحوه بازگشت هزینه‌ها و برداشت موجودی استفاده‌نشده در سیاست بازگشت وجه آمده است.